За год работы ЦУРы обработали более 10 млн обращений граждан России
Об этом заявил зампредседателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко, после посещения Центра управления регионом Оренбургской области.
Он также отметил, что в текущем году количество обращений возросло практически в 5 раз. В регионах благодаря работе Центра в кратчайшие сроки было принято свыше 500 важных управленческих системных решений и ЦУР все время взаимодействует с Координационным центром Правительства России и вся работа там направлена на получение обратной связи от граждан.
Вместе с тем, Чернышенко подчеркнул, что ЦУР занимаются также внедрением новейших цифровых решений для информирования жителей региона. Сотрудники Центра разработали и запустили несколько чат-ботов, сформировали базу пунктов вакцинации от коронавируса для совместного проекта АНО "Диалог Регионы" и картографических сервисов.
Благодаря данным Центра пункты можно найти по картам "Яндекса", Google и "2ГИС", - говорится в сообщении пресс-службы правительства РФ.