АНО «Диалог Регионы» совместно с Минобороны РФ и фондом «Защитники Отечества» запустило новый контур работы с обращениями военнослужащих, соответствующий документ опубликован на портале правовой информации. С начала 2026 года обработано уже 101 135 сообщений, что почти сравнялось с показателями всего 2025 года. 
В основе взаимодействия лежит опыт Центров управления регионами, фиксирующих запросы граждан с 2020 года. Генеральный директор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак отметил, что запросы участников СВО требуют особого внимания и должны оперативно выявляться из общего массива обращений. 

По его словам, методология организации позволит усилить Военно-социальный центр и фонд «Защитники Отечества» благодаря поддержке министра обороны Андрея Белоусова.

Статс-секретарь — заместитель министра обороны Анна Цивилева добавила, что взаимодействие фонда с Центрами управления регионами позволит оперативно получать обратную связь от ветеранов. 

Для этого профильные центры будут усилены специалистами. Сообщения будут обрабатываться по единым стандартам с учетом требований Минобороны к защите данных.