Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Дагестан информирует граждан о возможности обращения по вопросам защиты прав застрахованных лиц в системе ОМС. Специалисты фонда готовы помочь при отказе в медицинской помощи, нарушении сроков ожидания и необоснованном взимании платы за услуги.

Поводами для обращения в ТФОМС Дагестана могут быть различные нарушения прав пациентов. Граждане вправе сообщить об отказе в оказании медицинской помощи по полису ОМС. Также основанием является нарушение установленных сроков ожидания медицинской помощи.

Специалисты фонда принимают обращения о взимании денежных средств за услуги, входящие в программу ОМС. Граждане могут пожаловаться на отказ в прикреплении к медицинской организации. Также рассматриваются жалобы о несоблюдении стандартов качества оказания медпомощи.

Поводом для обращения являются любые нарушения прав пациента при получении услуг. Граждане также могут получить разъяснения о гарантиях в системе ОМС. Специалисты подробно расскажут о возможностях бесплатного лечения.

Для удобства граждан ТФОМС Дагестана предлагает несколько способов обращения. Личный приём ведётся по адресу: 367008, г. Махачкала, ул. Ляхова, 47а. Также работает единая бесплатная горячая линия — 8-800-2222-905.

Электронные сервисы доступны на официальном сайте фонда по адресу http://www.fomsrd.ru/. Граждане могут подать обращение через Личный кабинет с авторизацией через Госуслуги. Также работает виджет Платформы обратной связи (ПОС) на главной странице сайта.

По итогам рассмотрения обращений специалисты фонда примут необходимые меры реагирования. Все действия будут осуществляться в соответствии с законодательством Российской Федерации. Каждое обращение получит официальный ответ в установленные сроки.