Росреестр оказался в числе трёх федеральных органов власти с самым высоким качеством государственных услуг. Индекс клиентоцентричности службы достиг 96 процентов.

Рейтинг подготовлен Аналитическим центром при Правительстве Российской Федерации. Вице-премьер Дмитрий Григоренко представил его на форуме «Государство для людей». Оценивались 62 ведомства.

Среди критериев — удовлетворённость граждан качеством услуг и доля пользователей, отказавшихся от их получения. Также учитывались технические ошибки, неоказанные услуги и нарушение сроков.

С 2020 года ведомство полностью перевело услуги в единую систему ФГИС ЕГРН. За этот период объём услуг вырос в четыре раза, превысив 500 миллионов в год. Принято 100 законов, упрощающих процедуры для граждан и бизнеса и сокращающих инвестиционно-строительный цикл. Все 17 услуг ведомства выведены на портал Госуслуг. Сроки регистрации и кадастрового учёта сокращены в три раза. Приостановки по бытовой недвижимости практически сведены к нулю.

Сегодня Большой Росреестр — это единая цифровая экосистема, которая обеспечивает гарантии прав собственности, гражданский оборот рынка недвижимости и создание эталонных пространственных данных.