По итогам общения Сергея Меликова с главой Сбербанка Германом Грефом принято решение. Банк поможет заемщикам и застрахованным лицам в Дагестане. Заявления от клиентов, пострадавших от наводнения, обрабатывают в первую очередь. Документов требуется минимум.

Для страховых случаев с имуществом действует мобильное приложение «СберСтрахование». Также можно позвонить по номеру 900 (бесплатно по России).

Банк проведёт реструктуризацию задолженности. Программу подберут индивидуально, исходя из вида кредита, суммы и сроков. Поддержку окажут по всем кредитам и картам. По номеру 8 800 200 8 200 можно получить оперативную помощь.