Граждане могут оспорить решение об отказе в назначении единовременной материальной помощи. Это также касается финансовой помощи при утрате имущества первой необходимости. 

Кроме того, обжаловать можно решение по единовременным пособиям членам семей погибших или пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций.

Предусмотрены три способа подачи жалобы. Первый — в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). 

Второй способ — письменное обращение в уполномоченный орган либо в вышестоящий орган (должностному лицу). Третий — судебный порядок в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба рассматривается в установленном порядке. Заявителя информируют о результатах её рассмотрения.