В ТГ-канале «Администрация Главы РД», рассказали о нескольких простых способах, всего лишь требуется подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг.
- Оставить обращение на сайте главы республики. В сообщении можно рассказать о своей проблеме или поделиться предложением. В отдельном окне нужно подробно описать ситуацию, при необходимости прикрепить фотографии и документы.
- Направить вопрос через портал Госуслуг. Нужно выбрать категорию, детально описать ситуацию и отправить обращение.
- В приложении «Госуслуги. Решаем вместе». Оно доступно на всех мобильных платформах. После отправки обращения можно отслеживать его статус в личном кабинете.
Срок рассмотрения составляет до 30 календарных дней, но по некоторым категориям ответы приходят быстрее.